FAI - Faculdade de Iporá

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USOS INDEVIDOS DO TERMO MARKETING

Por Stefânia Poliana de Lima Alves
Marketing não se restringe somente a vendas, pois vendas é apenas uma das ações do termo marketing. Já o telemarketing além de ser um termo indevido, é incorreto, pois não existe telemarketing, o que existe na verdade é tele vendas, que é uma ação onde possibilita vender um determinado produto ou serviço via telefone.
Termos bonitos utilizados no vocabulário popular como, marketing esportivo, marketing cultural entre outros, são vistos como marketing, quando na verdade são ações de estratégias de marketing. Estes são alguns termos indevidos, os mais freqüentes identificados como marketing e que erroneamente são utilizados, seguem as diferenciações:
Marketing Direto e Telemarketing: Marketing direto reconhecido no vocabulário popular com esse termo no intuito de sofisticar uma ação chamada venda, porém, é apenas uma das ações do termo marketing, dentre tantas outras. Diferentemente de telemarketing, que além de ser usado indevidamente é um termo incorreto, pois não existe telemarketing, e sim vendas efetuadas ao telefone.
As vendas são confundidas como se fossem marketing direto ou telemarketing, sendo apenas uma das ações de marketing, dentre tantas outras que a área pode englobar.
Marketing Esportivo: O termo marketing esportivo é utilizado indevidamente por algumas empresas que patrocinam o esporte, assim como, por exemplo: a empresa de produtos de laticínios Parmalat, que durante alguns anos foi patrocinadora oficial do time de futebol Palmeiras. No vocabulário popular a Parmalat realizava marketing esportivo, o que na verdade era somente patrocínio, pois, os produtos que ela oferece ao mercado são produtos de laticínio. Para que uma empresa pratique marketing esportivo, é necessário que o produto que ela ofereça ao mercado, seja destinado as práticas esportivas.
Portanto, entende-se que, somente empresas que tem o esporte como produto final, podem praticar marketing esportivo como, por exemplo: Empresas que vendem materiais esportivos como, bolas, trajes adequados a prática um determinado esporte, entre outros; tênis; confederações de futebol; comitês olímpicos, etc.
Marketing Cultural: Pode se considerar que o marketing cultural é praticado por entidades que tem como finalidade disponibilizar ao mercado produtos destinados à cultura.
Portanto, marketing, por ser um termo bonito e relativamente novo, se torna modismo, e por isso, é confundido por grande parte da população.
Stefânia Poliana de Lima Alves
Graduada em Administração com Habilitação em Marketing